芯驰安彭陈:未来5年,新能源车出保将进入爆发期,入局需有敬畏之心

汽车服务世界
2026-03-17
来源:汽车服务世界


本文为闪欣动力科技CEO 彭陈在新浪潮大会——三膜轻改&新能源售后峰会上的发言实录整理,为便于阅读,略有删减。



大家好,我是来自闪欣动力的彭陈。非常高兴受到新能源大会的邀请,来到现场和大家做一些分享。


当下,各行各业,尤其是我们汽车后市场的从业者,都弥漫着焦虑。但其实大可不必,因为这个时代才刚刚开始,市场的变化、业务模式的演变还在很长的摸索期。所有人都有机会真正踏上这条康庄大道。


01

行业焦虑与机遇:每年2000万出保车辆即将到来


新能源市场这几年的占比和存量变化有目共睹,但大家可能没有深入思考另一个问题:截止到2030年,整个新能源链路的出保车辆将以每年2000万的速度递增。这个数字非常惊人。


当车辆大量出保,我们从业人员焦虑的是:高度垄断的4S店体系、高门槛的电池主机厂技术体系,我们能否真正切入?


而C端用户的焦虑更直接:我的三电系统,尤其是动力电池出保了怎么办?去哪里修?价格如何?


这正是维修行业想要解决的问题。


当整个行业还在“车速20码、30码”的起步阶段时,我们要思考如何上车。等到规则、技术都稳定下来,车速可能已到80码、100码,没上车的人将面临艰难抉择——是继续死磕萎缩的燃油车市场,还是尽早拥抱新能源?


02

业务来源:保司、营运公司、主机厂与C端


我们芯驰安的核心理念是由动力电池厂授权,搭建多电池厂入局的平台,由此带来几块核心业务。


第一,保内服务保障,这是电池厂授权带来的基础业务。


第二,保险公司业务。保司在新能源板块的最大痛点是赔付率与保费倒挂。我们背靠电池厂和主机厂的供应链支持,能以有竞争力的价格帮助保司降低事故赔付成本,同时凭借电池厂的回收体系协助处理残值资产。今年将在全国五大中心建设再生回收产线,每条线投入一两千万。


第三,营运公司业务。目前5000万台新能源车中至少有30%在营运体系。营运司机最关心的是车辆跑到20万公里后,是资产处置还是继续运营,以及如何延长营运周期、做好三电安全管理。我们已与滴滴、高德深入交流,通过产品和技术赋能,用全国上千家门店服务体系服务营运公司。


这三块业务最终必然导向C端业务。通过今明两年的体系培养,到2028年集中出保潮来临时,我们的服务体系才能真正承接风口。


03

平台能力:电池厂授权与全产业链支撑


承载这些业务的核心能力来自电池厂和主机厂授权,同时我们是补充。


这里有一项隐藏业务:主机厂和电池厂的库存电芯处理。


电芯超过三年活性会下降,影响性能。今年4月1日新规禁止小作坊回收电芯,主机厂和电池厂需要有人协助完成车辆最后的处置。


为此我们搭建了完整链路。


品牌层面,芯驰安今年将完成百城千店,线上报名已超3000家。


技术层面,依托4S店体系和电池厂技术中心。


人才层面,设立闪欣学院,可颁发人社部授权的新能源相关正高级职称证书。


数字化平台方面,所有SOP标准化,通过数字化分析前出业务需求、故障数据。


循环再生方面,五大仓储中心具备电池回收与再制造能力。


我们拥有全球最先进的两款设备:CTP包维修自动化产线覆盖45%以上包型,以及针对弱势品牌和脱保车辆非标准件生产、强检、认证的PTO产线,可依托电池厂完成3C认证和复装。


04

门店布局与加盟模式


我们规划了五级服务中心。


五大中心位于北京、上海、广州、武汉、重庆,已落地或即将开业。S级省会门店面积1万平以上,A级地市门店5000平,B级1000平,C级500平下沉门店。管理上,中心管S级,S级管全省ABC级门店。


2026年目标百城千店,首批115家含中心和S级已完成加盟。


加盟政策方面,首年免服务管理费,但为保证服务标准需缴纳品牌保证金,装修等费用有返还机制。


从业经验要求方面,中心、S、A级必须有行业经验,B、C级无需经验,洗美店、修理厂都可申请。


05

时间窗口与入局建议


21年下半年新能源销量498万,之后逐年快速上涨。


我们还有一年半时间练兵、磨合、认知行业。


这个窗口期过后,所有人将面对C端出保客户的强烈需求。4月1日新规要求三电维修数据和技术公开化,技术本身没有门槛,但技术落地有门槛——资金投入、团队建设、设备配套都需要认真衡量。


做电池要有敬畏之心,安全第一。同时要科学养护,建立客户信任。新能源售后风口已至,希望大家把握机会,夯实能力,在即将到来的时代挣到钱,走向未来。谢谢大家。


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