
最近,专修专项领域又有两则值得关注的新动态。
一是7月17日,百援精养旗下新能源维修连锁品牌“百援智维”与紫金保险战略合作授牌仪式。
根据官方信息,百援已手握航天威能等6家以上电池厂的官方维修授权,并拥有交通运输部资格评价中心认证的三电技术培训资质,能够合规承接三电系统维修与新能源售后技术服务。
事实上,自年初宣布全面启动“百援2.0”战略升级、集中火力攻坚发动机工况修复、空调修复、新能源车修复、底盘整备等十大高附加值项目以来,整个上半年,百援以超预期的速度开启了全方位、多维度的密集动作。
相关动作落到终端最直观的体现,便是门店门头的焕新。
汽车服务世界注意到,越来越多的百援精养店,门头开始以醒目的专项标签呈现:“百援智维”新能源三电维修、“百糯”底盘专家、“凝匠侠”空调专修、“百少侠”发动机修护等等。

二是7月9日,T9宣布T9保养站正式上线。
官方定位为低门槛介入、轻投入、全托管,聚焦"冷凝器清洗、专用滤芯更换、蒸发箱清洗"三大项目,提供从线上爆品引流到线下项目承接的抖音全链路支持。整体来看,这是一个标准化的专项轻连锁模型。按照T9的计划,2026年目标突破300家,显然保养站是支撑T9体系扩张节奏的重要抓手。
叠加稍早前,途虎养车悄悄推出“R工场店”,运营“途虎特SL专修”和“途虎新能源三电专修”;兔师傅推出“轮胎工厂店”,主打免费补胎、工厂价换胎,并喊出要做“中国的Discount Tire”;新康众相继与德雷威和D6底盘专修连锁达成战略合作等等,专修专项赛道的命题发生了显而易见的变化。
汽车服务世界的判断是,专修专项赛道的竞争正在从‘量变积累’走向‘质变’的关键阶段。
专项体系化打法日趋完善,迈入“路径分野”新阶段
此前在相关文章中,汽车服务世界分析过2026年专修专项赛道呈现出来的一个最大变化就是全国连锁扎堆布局专修专项,具体体现在两个维度:
一是专项领域全面开花,其中底盘项目竞争最为激烈;
二是专修成为新热点,这一趋势在多个层面同步发酵:以BBA为主的单品牌专修连锁加速扩张、区域连锁和普通门店也在加速跟进,退网4S店或离职员工开设的单品牌专修门店更是大量涌现。
这些是行业格局层面的变化。
实际上,经过上半年的跑动和调整,具体打法上的路径分野也更加清晰。
先看专项赛道,目前主要是两种打法。
第一种是单项深耕型。
这也是目前专项赛道上最主流的打法,兔师傅、采埃孚、谷柏特、酷卡驰等大部分玩家其实都是在这个方向发力,但路径各有不同。
这种打法的优势无需过多赘述,能够最大化集中所有资源,把一个品类上打穿打透,容易形成标签、建立认知、被精准搜索并推荐。所以跑出来的成绩也最突出,各家的后续动作也在加速落地。
此前在6月的汽车服务世界超级大会上,兔师傅、采埃孚等均披露了最新成绩和发展目标:
兔师傅2024年救援16.6万台次,2025年拉到21.1万台次,免费补胎和24小时救援把轮胎入口做穿,刚过去的6月“轮胎工厂店”三店连开后,兔师傅CEO宋烈进表示目标要做“中国的Discount Tire”;
ZF [pro]Tech采服汇划分优享店、尊享店、尊享旗舰店三层服务体系,门店数已经超过350家,6月北京大兴开出首家尊享旗舰店,后续重点瞄准北上广成渝等改装文化成熟的核心城市继续布局尊享旗舰店;
谷柏特用自研设备把轮毂修复工艺标准化,目前已经和华胜达成合作,2026年也启动了每地区一家的认证门店模式;
另外酷卡驰的加盟店数量也达到了64家,其提出的“膜改互联”逻辑已在加盟体系中初步验证。
另一种是矩阵化运营。
现阶段比较明确的代表玩家就是百援。
如开篇所言,百援很多门店门头上开始呈现醒目的专项标签,每个标签对应一个独立运营的专项事业部。
据百援对外宣传资料,这是百援2.0战略在终端的落地形态,定义为“臻选店”,其逻辑被概括为“项目超市、横向布局、纵深打穿”。
从这套架构来看,百援的打法本质上是一套“平台化专项赋能”逻辑:用“专项品牌矩阵”给加盟门店贴标签、建标准、导流量、供配件,帮助综合门店在不改变主体的情况下长出专项能力。
具体拆解为三个层面:
第一,项目超市的“货架逻辑”。
百援将十大高附加值项目拆成可选的模块,以润滑油、轮胎为两大基础刚需,叠加发动机工况修复、空调专修、新能源维保等八大特色项目。
也就是说不是要求门店必须做十个项目,而是可以第一,根据自身能力、所在区域车主结构,从超市里选1-2个核心项目做深。总部不做一刀切,而是做模块化输出。
第二,门头标签的"搜索逻辑"。
门店选定专项后,面临的问题是:如何最快对外传递信息、让有对应需求的车主更快找到自己。
当前主流平台的流量分发机制以标签匹配为核心,而非传统的距离优先原则。百援精养现在用专项标签替代以前的门头,可以让门店在抖音、美团、高德上被精准搜索到,同时降低车主的选择成本,缩短决策链路。
这一点和2024年兔师傅决定从 “专注汽车保养”升级为“做保养·换轮胎”后所有门店完成形象升级是一个道理。
另外在经营的维度,这种改变还有个好处,就是对内统一认知,倒逼总部和门店向选定的标签去配置人员和资源,形成从总部到终端的一致性。
第三,资质与供应链的“支撑逻辑”。
这套打法的前提是匹配足够的供应链能力和合规资质。从百援对外披露的信息来看,在十大项目上的供应链整合从去年就已开始,今年也是几乎每个月都有新动作落地,其中新能源维保方面,百援更是下了一番苦功夫。
另外从方向上看,新康众以后可能也会形成类似的专项矩阵布局,不过路径不同,新康众和D6底盘专修连锁、宣伟大熊点喷合作,走的是“供应链平台+专项品牌”的修配融合路径。
多路玩家涌入专修赛道,特斯拉专修进入2.0“品牌化竞争”阶段
再看专修赛道。
整个2026年上半年,专修赛道其实有个非常明显的变化,就是热度显著提升。
具体体现在两个方面。
一是专修赛道的连锁化进程其实有明显推进。
特斯拉专修正式进入2.0“品牌化竞争”阶段;
单品牌专修、尤其是奥迪专修连锁的规模优势还在扩大;
途虎、开思等平台级玩家的布局动作开始加密;
重点来看第一个,特斯拉专修。
作为新能源汽车后市场中最早被验证的专修赛道,特斯拉专修的热度在最近几年可谓快速升温。早期入局者以单店或小规模尝试为主,更多是在验证市场需求是否存在;随后各路玩家加速涌入,行业从个别探路者的局部尝试迅速演变为多方力量的集体角逐。
在这个过程中,赛道本身也在快速分化,具备品牌化运营能力的连锁玩家开始跑出相对领先的身位,目前市场上已经形成至少8家具备连锁雏形的品牌,包括林特特斯拉、电车帮、T9电研社、孚邦、TBA、新概念特斯拉专修、迅维、龙老师特斯拉专修。
这些品牌虽然门店数量和扩张节奏各有不同,但店面数过百的仅两家,说明整体仍处于“跑模型”阶段,真正建立起不可替代的壁垒的企业并未出现。
但是,上半年发生的两件事,让赛道的竞争逻辑发生了微妙变化。
一是开篇提到的T9保养站正式上线。
目前官方对这一动作的整体宣发还比较低调,核心沟通对象仍是意向加盟商。但汽车服务世界认为,这对于T9而言,无疑是一个关键的战略方向调整。
T9以改装起家,之后逐步延伸至贴膜、保养、维修,做的是特斯拉车主全生命周期,这其实是一条“由深到宽”的发展路径——先靠低频、高客单价的改装建立专业认知和品牌辨识度,再逐步拓展到更宽的服务品类。
但总体来说,整个T9体系的品牌认知里,“改装”始终是最核心的标签,门店的盈利模型和车主的心智关联也主要围绕改装展开。
保养站的推出,意味着T9正在尝试把“保养”提升到与改装同等重要的位置,如果保养站能跑通,T9的扩张逻辑就能转向“保养拉新、改装做深”的双引擎驱动,增长速度可能会上一个台阶。当然,这个逻辑能否成立,还需要实际的运营数据来验证。但保养站的上线本身,已经是T9开始走向更加结构化的增长模型的明确信号。
二是头部企业对特斯拉专修业务的推进节奏明显加快。途虎密集布局“途虎特SL专修”和“途虎新能源三电专修”账号;开思APP上线“新能源技术专家”入口并推出特斯拉三电维修培训课程。
这些动作有一部分其实是试水动作,但平台级玩家的网络覆盖和标准化能力,对于一个仍处于品牌格局打造前期的细分赛道来说,既是压力,也是赛道被加速催熟的信号。
接下来,特斯拉专修将从1.0“入场占位”阶段迈入2.0“品牌化竞争”阶段,这个阶段拼的是体系能力。
不过总体而言,专修赛道的门槛依旧高于专项,参与者分布较为分散,意味着后入场者仍然有机会。
在这种情况下,专修赛道还有第二个值得关注的变化,那就是单店生存壁垒持续被推高。
过去专修赛道的门槛是“技术服务对标4S体系、价格只有4S体系的50%-70%”,但这一逻辑正在松动。
一方面,4S店退网导致原厂技师和技术标准外溢,使得“对标4S”的稀缺性在下降;另一方面,随着抖音等新媒体的普及,车主触达单一品牌或单类型品牌专修门店的方式变了。
叠加赛道玩家类型和路径选择的增加,以BBA为核心的专修业务,竞争壁垒其实已经开始从“对标4S”转向“超越4S”。
这里面的“超越4S”,有两种不同的表现。
一种是服务范围的超越,做的是4S不愿意做、但需求真实存在的业务。
比如老车整备、老改新等等。
4S体系对车龄超过8年甚至10年的老车基本没有维修整备意愿,一是配件供应周期长,二是工时费用高,三是缺乏对应的技术储备。但这类需求在车主群体中真实存在,且客单价较高。
华胜是这一方向上比较典型的代表。作为全国性的BBA专修连锁,华胜的主业务是常规保养和维修,但近年来也在推“老车整备”相关的深度维修项目。
另一种是技术能力的超越,也就是在特定领域做到4S体系做不到的深度。
比如疑难故障的快速诊断、高端车维修乃至性能改装。
代表企业有上海加文车库这类对性能车、高端车维修有丰富经验的店。因为一直以来,即便是现在对售后高度重视的情况下,4S体系的“专业”更多体现在标准化的保养、常规维修和事故车业务,但在复杂故障诊断和性能升级方面受限于厂家技术手册和配件体系,实力优势并不突出、且因为种种原因效率不高或无法操作。
40万汽服店如何更多获益?
从上述动态可以看出,无论是专项还是专修赛道,相对头部的玩家都已经迈入了一个新阶段,这个阶段跳出了早期“谁先入场谁占先机”的机会窗口逻辑,但距离真正建立起不可替代的壁垒、跑出真正的赢家,还有不小的差距。
最关键的是,头部企业的布局最终要落到终端门店,才能形成闭环,这也是现在头部玩家不约而同在夯实技术标准化、流量精准匹配、供应链纵深、车主需求重构等体系能力的原因。
头部玩家体系能力的越成型,40万汽服店的受益点和形式也会越来越明确。
一种是加入体系,由总部输出标准、流量和供应链,门店聚焦执行交付;
另一种是参考这些模型做自主调整,不加盟但借鉴头部玩家跑出来的选品逻辑、流程标准和获客方法,自己搭建专项能力。
如何参考?
第一步是选方向,也是最难的一步。
可以参考几个维度:一看店里现有的客户结构,二看所在区域的车主构成,三看自身的技术基础和团队条件。
百援“2+8”的框架其实提供了一种比较实用的分类思路,润滑油和轮胎做底,在此基础上选1-2个专项做深。这个方法不一定要加入百援才能用,但可以帮门店理清思考方向。
第二步是建立标准,这是最容易被忽略的一步。
这个过程中,门店降低试错成本最直接的方式,不是自己从头摸索流程,而是把已有资源用起来。
底盘有底盘的检测流程,轮毂修复有轮毂修复的工艺标准,这些标准不一定要加盟才能拿到,很多品牌商、供应链平台、培训机构在专项领域的标准已经相对成熟,所以如何合作的上游企业有相关专项的支持,可以直接参考或调整后使用;如果合作方暂时没有,行业里也有不少面向终端门店的专项培训,从选品逻辑到流程搭建到获客方法,通常能帮门店在较短时间内建立基本框架。
第三步是持续的有效获客,从获取“流量”转向经营“用户”,这是最现实的一步。
客观来看,新媒体时代,汽服店的获客方式在操作层面依然高度趋同——抖音发案例、美团做团购、微信做复购,大家都在做类似的事情。。但实际效果差异很大,核心除了内容质量和投入程度外,还在于对平台规则、算法逻辑和车主行为变化的敏感度,以及门店是否能把一件事持续做到位。
现阶段,再靠抖音团购、投流拉新,性价比越来越低,所以获客的核心策略需要从“拉新”转向“留客”,并通过提高客单价和复购率来消化获客成本,与其把预算都花在拉新上,不如把进店的车主服务到位,把需求挖透,让复购和转介绍成为主要客源。
第四步,正视“焦虑”。
据公开数据显示,2023年至2025年间,全国传统汽修门店数量减少了18.7%,从42.3万家减少到34.4万家,生意下滑更是大部分门店的常态。
在这种情况下,从业者情绪普遍复杂,有人揣着焦虑躺平,有人没有目的地死磕,这是事实,但这种复杂状态,本身也是行业洗牌期的一种常态。
焦虑的来源大部分来自预期和现实之间的落差,很多也是来自自身和同行的差距,所以与其盯着别人的进度,不如在方向性的指引下,做自己能控制的事情。
未来,方向会越来越清晰、方法的稀缺性也会逐步降低,最稀缺的,是做出判断之后持续执行的耐心。
专注、持续、不出局,这本身就是一种竞争力。
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