途虎养车升级加盟商体系建设，启动常态化治理保障车主服务体验；小李补胎新能源车专项服务正式上线；...|汽服早报

1、途虎养车升级加盟商体系建设，启动常态化治理保障车主服务体验；

2、工信部赴多家车企开展监督检查；

3、一汽-大众正式推出全系双终身质保；

4、小李补胎新能源车专项服务正式上线；

行业动态

1、途虎养车升级加盟商体系建设，启动常态化治理保障车主服务体验

途虎养车工场店规模持续增长，为保障全国加盟门店合规经营、守住统一服务标准，途虎养车正式启动常态化加盟商体系建设和治理。

平台将通过主动巡检，排查、整改并清退触碰经营红线的加盟商，全力维护广大车主权益，守护用户对途虎养车的品牌信任。

本次治理重点排查侵害车主切身利益的违规行为，包括：

无故拒绝履约服务、不诚信施工、虚增项目收费、擅自违规售卖预付储值卡、绕过平台私收客户账款等。

一经核实门店存在上述违规行为，平台将依据加盟商管理规范对加盟商约谈整改；情节严重的，直接终止合作并清退。

途虎养车始终认为，企业稳健发展必须建立在合规经营与用户信任的基础之上。为鼓励加盟商合规经营、更好服务车主，平台同步推出优秀加盟商激励计划——虎式金牌加盟商评选。

该计划将定期表彰坚持诚信经营、真诚对待车主、服务口碑突出的优质加盟商，树立行业服务标杆，引导全国工场店持续正向发展。

途虎养车将依托常态化合规治理与持续正向标杆激励，坚定守护每一位车主的消费权益与服务体验，让标准落地，让信任长存。（来源：途虎养车工场店）

2、小李补胎新能源车专项服务正式上线

8月1日，小李补胎宣布正式开启新能源车专项服务。

据悉，小李补胎已形成覆盖新能源车辆维修、换胎服务、标准补胎、养护服务、钣金喷漆以及24小时道路救援等在内的一站式专业服务体系，让新能源车主在用车全周期都能享受到更加专业、更加安心的服务体验。

目前，小李补胎郑州、洛阳连锁门店配备补胎机、四轮定位机、动平衡机等相关设备，结合多年汽车后市场服务经验，持续完善新能源车辆检测、维修及服务体系。（小李补胎）

3、青岛一轮胎原材料仓库，突发大火

8月2日17时许，青岛市黄岛区七星河路363号，青岛象屿速传供应链有限公司仓储库区燃起大火。

橡胶类高分子材料（以大分子链构成的有机聚合物，燃烧时会产生大量黑烟）猛烈燃烧，黑烟冲天，在周边数公里外清晰可见，刺鼻气味在十公里外楼顶都可间歇闻到。

"黄岛发布"于18时52分发出情况通报：市、区两级消防、公安、应急等部门同步到场处置，无人员被困、无人员伤亡，起火原因正在调查中。

央视新闻当晚跟进通稿，确认现场明火逐步压制，未波及相邻建筑与路人。（来源：车与轮新零售）

大售后

4、工信部赴多家车企开展监督检查

7月31日，据工信部官方网站的消息，7 月 30 日至 31 日，为进一步规范汽车产业竞争秩序、提升汽车产品生产一致性和质量安全水平，工业和信息化部装备工业一司赴奇瑞汽车股份有限公司、蔚来汽车科技（安徽）有限公司、安徽江淮汽车集团股份有限公司开展道路机动车辆生产企业产品安全保障能力和生产一致性监督检查，重点检查企业智能网联汽车安全保障能力、设计开发及生产能力、生产一致性保证能力等生产准入条件保持情况，并现场随机抽取样车、动力电池等，转送至有关机构进行国家标准符合性等检验检测。

下一步，工业和信息化部将会同相关部门深入开展道路机动车辆产品生产一致性和质量提升行动，进一步加强汽车产品“激进式”创新设计准入审查和测试验证有关管理工作，督促汽车、摩托车生产企业深入排查产品安全风险隐患，加强产品测试验证和安全评估，规范营销宣传行为，守牢产品安全底线，切实维护消费者合法权益。(来源：电动知家）

5、上海市委网信办联合多部门对汽车类“自媒体”开展合规指导

为深入推进规范汽车行业网上信息传播秩序专项整治行动，根据日常巡查和网民举报线索，7月30日，上海市委网信办联合市经信委、市市场监管局、市公安局网安总队等部门召开专题会议，对一批粉丝量大、内容生产覆盖汽车产业链上下游多领域、有一定影响力的汽车类“自媒体”（总计覆盖粉丝量逾500万）开展合规指导。

会议指出，当前上海汽车产业正处在向电动化、智能化转型的关键期，规范汽车行业网上信息传播秩序、净化汽车领域网络舆论生态，既是对汽车产业和消费者合法权益的保护，也是对“自媒体”行业健康发展的积极促进。汽车类“自媒体”要严格遵守《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《网络测评活动规范》《汽车行业价格行为合规指南》等法律法规和行业规范，不得发布恶意唱衰市场、歪曲解读政策、违规营销引流、引导非理性维权等信息，不得以虚构事实、夹带隐性商业合作等违规网络测评误导消费者，不得以文不对题、夸大宣传等煽动性标题博取关注、恶意引流变现。

参会的汽车类“自媒体”运营主体表示，将主动加强相关法律法规学习，对照专项整治要求开展自查自纠，确保内容生产依法合规、有序运营。（来源：澎湃新闻）

6、广西培育壮大汽车后市场消费新业态

自治区商务厅等9部门联合印发《广西培育壮大汽车后市场消费若干政策措施》，丰富汽车消费新业态、新场景，满足群众多元化用车消费需求。

此次出台的政策覆盖面广、针对性强，围绕汽车改装、房车露营、传统经典车、维修保险、汽车赛事、汽车租赁、汽车循环经济七大领域系统布局，全方位补齐行业发展短板，构建多元融合的汽车消费发展新格局。

在规范汽车改装行业发展上，广西将实施改装分级分类管理，完善改装标准体系，探索制定售货车、旅居车等专用车型改装的相关标准，推动广西汽车改装团体标准在东盟国家推广应用； 鼓励车企、4S店等开展授权改装，举办改装赛事、潮玩车展，通过发放消费券，打造“展+购+游”一体化消费模式。（来源：金台资讯）

7、一汽-大众正式推出全系双终身质保

8月1日，一汽大众大众品牌宣布面向全系燃油车及 PHEV 车型的新购车主推出“全系双终身质保”权益。

“全系双终身质保”包含“整车终身质保”与“原装备件终身质保”，覆盖整车车身、底盘、电气系统等，以及发动机、变速箱、发电机、空调压缩机等关键原装备件，还包含用户在授权经销商处更换的原装备件，只要非人为损坏，终身免费维修，且不受年限、里程限制，全国联保。

官方表示，此次“全系双终身质保”延续了一汽-大众燃油 SUV 车型双终身质保的权益，把权益拓展到燃油轿车及 PHEV 领域，实现全系车型覆盖。从轿车到 SUV、PHEV，从探歌、探岳到揽巡、揽境，从宝来、速腾、高尔夫到迈腾、CC，买任何一款一汽-大众都可以享受双终身质保。

用户只需满足车辆首任非营运车主、严格遵循保养手册要求定期在授权经销商处保养、维修更换选用原装备件等三项条件即可享受。（来源：IT之家）

8、“花27.8万买二手车后发现多处问题，瓜子二手车与查博士均承认检测失误”

近日，上海消费者曹先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称，今年6月，他在瓜子二手车以27.8万余元的价格，购买了一辆雷克萨斯ES300h行政版。

他称，购车前，瓜子二手车出具的检测报告显示，该车无事故、无水泡、无火烧，属于“极品车况”。为进一步确认车况，他又委托第三方机构查博士，检测发现部分区域有划痕和轻微漏油，未发现其他问题。两个平台的检测结果，让他决定购买该车。

曹先生称，过户后，雷克萨斯4S店出具的《维修结算单》显示，车辆发动机钢印与同车型钢印字体不同，油底壳有拆装痕迹。他联系查博士复检，结果显示，发动机机脚和变速箱机脚均有拆卸痕迹，左后底板内侧有水痕和霉斑。查博士承认首次检测失误，愿按成交价3%赔付。

7月24日，瓜子二手车回应澎湃新闻称，复检发现发动机车辆总成存在拆卸痕迹，售前已存在，此前检测失误，但车辆未达退车标准，目前只能补偿曹先生同类车辆（发动机无拆卸痕迹）的市场差价。（来源：澎湃新闻）

7月31日上午，曹先生称，瓜子二手车方面已同意退车退款。（来源：澎湃新闻）

9、嘉实多汽车膜和中升集团达成合作

近日，汽车后市场传来重磅消息——嘉实多汽车膜与国内领先的汽车经销商中升集团宣布正式开启合作。两者的携手，标志着汽车漆面保护领域迎来了全新的服务格局。

对于车主而言，这意味着可以在中升集团旗下的4S店一站式完成从购车到漆面保护的全流程服务，享受到品牌授权、专业施工、售后保障的完整闭环。（来源：嘉实多汽车膜）

新能源

10、上半年新能源商业车险签单保费增18.5%

记者从业内获得的独家数据显示，今年上半年，国内新能源商业车险市场保持高速增长态势，签单保费收入（起保口径，下同）约为784.36亿元，同比增长18.53%，成为机动车辆保险（以下简称“车险”）的核心增长引擎。同时，上半年全国车险保费总收入约为4769.09亿元，同比小幅回落。

受访人士表示，当前国内车险市场已进入存量主导时代，新能源商业车险成为行业新增量的绝对主力。对于财产保险行业而言，在新能源商业车险高速扩容的背景下，如何平衡险企承保盈利与消费者理赔服务体验，破解行业发展痛点，成为全行业持续探索的核心课题。（来源：证券日报）

11、新能源车占比提升，租车行业加码智能化

头部租车平台正在加快车队结构调整，持续丰富新能源车型供给。7月，小鹏汽车向神州租车交付1300台新能源汽车，涵盖MONA M03、P7+等车型，推动新能源汽车进一步进入规模化租赁场景。

神州租车CEO高德武此前透露，2025年全年，神州租车采购近10万辆新车，其中新能源车型占比近一半。目前，整个车队新能源车占比已超过30%。

一嗨租车、携程租车等平台也持续扩大新能源车型覆盖范围，将新能源汽车作为平台重点车型供给方向。

记者获悉，一嗨租车开放了问界M6、2026款小米SU7等热门新能源车型7月租赁档期，将新能源车型纳入日常租赁服务。（来源：经济参考报）

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