拇指电修首家挂牌门店揭牌亮相;车主连续4年在指定门店保养,更换电池却遭拒,官方:维保门店非官方授权门店;...|汽服早报

汽车服务世界
2026-10-21
来源:汽车服务世界

【汽车服务世界】第 2044 期早报

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今日要闻:
1、聚力新能源!拇指电修首家挂牌门店揭牌亮相;
2、理想汽车推出“连山”电池保障计划;
3、连续4年在指定门店保养,更换电池却遭拒,官方:维保门店非官方授权门店;
4、西安分公司首座易捷养车“洗美小店”开业;
……

行业动态

1、聚力新能源!拇指电修首家挂牌门店揭牌亮相

10月20日上午,小拇指汽修连锁旗下拇指电修首家挂牌门店揭牌仪式,在杭州小拇指五福店隆重举行。小拇指总裁兰建军、副总裁夏昉等总部领导,以及杭州区域理事长等嘉宾亲临现场,共同见证这一具有里程碑意义的荣耀时刻。

深耕汽修行业22年,小拇指始终扎根汽车后市场,以标准化的服务体系、过硬的技术品质和良好的用户口碑,赢得了万千车主的信赖与认可,成长为深受车主喜爱的汽修连锁品牌。

此次拇指电修首家挂牌门店的正式揭牌,正是小拇指品牌转型升级的重要里程碑,更是小拇指深耕新能源汽车维修赛道、拓展全新服务版图的历史性时刻。依托品牌成熟的连锁体系与标准化能力,拇指电修将把专业、规范、可信赖的新能源维修服务,带到更多车主身边。(来源:小拇指)

2、*马集团计划2027年底前削减8000个白领岗位,最高补偿约合人民币487万元

10月21日,有报道称,*马集团计划在2027年底前削减8000个白领岗位,并推出自愿离职补偿方案。本次调整面向德国本土行政、研发、规划类非生产岗位,生产线工人不在方案范围内,超过一半的缩减名额落在德国。

方案中最高补偿可达65万欧元,折合人民币约487万元,高于大众、奔驰此前同类项目的补偿上限,创下德系车企自愿离职补偿新高。

10月8日补偿查询通道开放后,约4万名符合条件的员工集中登录系统核算补偿额度,短时间巨大的访问压力直接造成系统故障。

由于申请热度远超预期,*马后续暂停接收新申请,优先处理已经提交的意向。*马表示,这笔高额支出是一次性成本,完成岗位优化后,从2028年起每年可以省下约10亿欧元人力开支。(来源:第一电动)

3、万钢:预期2030年L3级自动驾驶渗透率将超过35%

中国科学技术协会名誉主席万钢10月21日在2026世界智能网联汽车大会开幕式上表示,随着新型传感器件和系统等成本下探及AI大模型技术加速赋能,2026年上半年我国具备L2级辅助驾驶功能的乘用车新车渗透率已突破70%,预计2030年将达到95%以上。

同时,高级别自动驾驶技术加速落地,截至2026年上半年,全国已开放测试道路5.7万公里,发放测试示范牌照超2万张,累计测试里程超2.2亿公里,预期2030年,L3级自动驾驶渗透率将超过35%。(来源:财联社)

4、海南保税再制造新业态落地

日前,海南首票汽车零部件保税再制造业务在海口综合保税区正式落地,由中车国际车辆产业(海南)有限公司将300台汽车变速箱入区开展再制造加工,成品将全部复运出境。

市场观点指出,该模式允许汽车零部件在保税状态下开展再制造业务,有助于降低企业成本、推动循环经济发展,为汽车零部件行业开辟新的增长空间。(来源:财联社)

大售后

5、车主连续4年在指定门店保养,更换电池却遭拒,官方:维保门店非官方授权门店

近日,丽水龙泉车主叶女士,向记者反映了售后与质保两难问题。

2022年7月,她花费48950元购入一台*瑞QQ冰淇淋,购车核心诱因是销售承诺的三电终身质保,当时销售告知龙泉无官方售后,可在指定的众达汽修做维保。车辆4年多行驶2.2万公里,日常保养均在该汽修店完成。

两个月前车辆出现故障,电量低于50%上坡无法加速、存在溜坡风险,维修店检测判定电池压差0.1V,建议更换电池。

但汽修店与原4S店合作到期,无法走三包流程;车主联系*瑞官方客服,却以维保不在官方授权门店、记录不全为由拒绝质保。

涉事汽修店主表示,早年和龙泉*瑞4S店为口头合作,配件由丽水服务商供给,门店按*瑞要求登记上传维保信息,高峰时期一年有约200台QQ冰淇淋在此维保,还留存有*瑞售后、技术主管的指导沟通记录。

去年底丽水更换官方售后服务商,新服务商未续合作,原龙泉4S店现已关停。

*瑞方面称,保养记录不全确实会影响终身质保权益,售后归属属地服务站。丽水现有两家官方售后站均在莲都区,距离龙泉超100公里,而该车型续航仅170公里,车主往返维保并不便利。

当地售后负责人透露,此前针对县域偏远车主并未严格卡死保养渠道,非人为质量问题一般酌情处理,建议车主先送站检测再协商方案,叶女士已同意配合送检,事件后续进展有待跟进。(来源:钱江晚报)

6、西安分公司首座易捷养车“洗美小店”开业

10月15日,西安分公司首座易捷养车“洗美小店”开业,该店位于太元路加能站内,为周边车主新增一处集加油、洗车、汽车美容服务于一体的便民服务点。

“洗美小店”是中国石化易捷养车构建的“自动洗车+洗美小店+标准汽服店+大型钣喷中心”四级服务网络中的重要一环,定位是为加能站高频场景下的车主提供快速、便捷的车辆清洁服务。

近年来,西安分公司积极落实打造“油气氢电服”综合能源服务商部署要求,结合站点位置、客群特点分类推动综合服务站建设,完善车生态、家生活服务体系,全力满足车主客户美好生活的需要。(来源:陕石在线)

7、机构调研:*驰、*时捷等二手豪华电车不保值,残值落后燃油车6.4%

据报道,10月20日,车辆估值机构Brego公布的预测数据及整理的多周期残值数据显示,奔驰、保时捷、沃尔沃、捷尼赛思等主流豪华品牌的电动车型,二手市场价值表现整体不及同定位燃油版本,个别车型残值差距达6.4个百分点。

对比1至4年不同车龄的二手豪华车,电车对比燃油车的残值差距始终偏向燃油车型,各车龄段平均残值差分别为1.9%、0.7%、0.9%、1.3%。

豪华电车二手保值承压,是多重现实因素叠加的结果。一方面新车市场价格竞争激烈,终端优惠频繁,不断拉低二手车的价格基准。

另一方面智能电动车软硬件迭代速度飞快,智驾配置快速更新,老款车型很快就会面临技术落伍的局面。(来源:快科技)

新能源

8、理想自研电池命名为“连山”,推出电池不自燃终身保障、碰撞不起火终身保障

10月20日晚间,理想汽车在北京举办Power Day电动技术发布会,正式宣布其自研整套电动技术体系命名为“连山”,覆盖连山电池、连山电驱、超充设备及自建超充网络。

发布会最大的看点,是理想动力电池负责人柳志民发布的连山电池保障计划,两项终身保障直接为自研电池兜底。

一、电池不自燃终身保障,若因理想自研电池本身质量问题引发自燃,且车辆达到报废标准的,理想汽车将赔付同等配置的新车。

二、碰撞不起火终身保障,因电池碰撞或底盘剐蹭造成自研电池起火,且车辆达到报废标准的,理想汽车将补足车损险保单保额与保险实际赔付之间的差额。

理想官方产品线负责人明确,兜底政策包含所有搭载理想电池的理想车型,含已交付车辆。

理想2020年启动电芯自研,后续自研电池将全面铺开至所有车型,2026款理想i6将于10月28日上市。(来源:快科技)

9、启境汽车规划换电新车型,华为宁德时代合作首款车2027年推出

10月21日,有报道称启境汽车已有规划换电新车型,知情人士称以启境和华为乾崑的合作深度,换电车型肯定会率先落地。

启境是华为乾崑(引望)与广汽集团联合打造的高端智能新能源汽车品牌。华为公司高级副总裁、引望公司CEO靳玉志曾表示,双方不是简单的供应商合作,也不是全栈方案输出,引望将最核心的底层接口、调校数据全面开放,团队常驻合署办公,与广汽联合定义、联合研发。

引望与宁德时代、时代电服合作正推进首批车型开发,涉及五款新车,计划2027年上市。华为引望与宁德时代巧克力换电合作的首款车型计划于2027年推出,由奕境品牌首发。(来源:第一电动)

10、比亚迪海鸥换代,激光雷达配置车型下探至十万元

10月20日,比亚迪第二代海鸥正式上市,共推出5款车型,官方指导价6.59万—9.99万元,超级置换价6.29万—9.69万元。

作为比亚迪海洋网首款换代车型,第二代海鸥在车身尺寸、座椅布局、智能驾驶及补能技术等方面进行调整,产品定位由此前的微型纯电代步车进一步向小型家用车市场延伸。

激光雷达及城市领航辅助功能进入10万元以内车型的配置范围,表明此前主要应用于中高端新能源汽车的部分智能驾驶技术,正在向价格更低的细分市场下沉。不过,相关功能并非全系标配,入门版本与高配车型在智能化配置上仍存在差异。(来源:中国经营报)

作者提示:素材来源官方媒体/网络新闻

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