
【汽车服务世界】第 2054 期早报
1、途虎养车携手采埃孚售后推出“变速箱大师”项目;
2、宁家服务发布11月城市合作伙伴招募;
3、天猫养车AI轮胎辅助分析开启门店试跑;
4、小米人形机器人进车厂完成8小时整班作业;
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行业动态
1、途虎养车携手采埃孚售后推出“变速箱大师”项目
11月3日,途虎养车联合采埃孚售后正式推出 “变速箱大师” 项目,双方共同发布变速箱养护企业标准(以下简称“该标准”)。这份企业标准构筑起完整的服务指导框架,“变速箱大师”项目则作为落地载体,直击行业养护乱象与痛点,为车主提供标准化、高透明度的原厂级变速箱养护服务。
该标准由途虎养车与采埃孚售后联合起草,在中国汽车维修行业协会汽车变速器维保分会指导下编制完成,在原有团标基础上实现全方位升级,核心升级内容覆盖适用范围、用车工况判定体系、分级养护机制、全流程服务可追溯等五大维度。标准构建起覆盖诊断判定、施工操作、品控溯源、质保交付的全链路规范化服务体系,进一步补齐汽车后市场变速箱养护的标准化短板。
依托升级后的高标准体系,此次途虎联合采埃孚售后正式落地 “变速箱大师” 项目,变速箱养护全面升级,与此同时,服务匹配超长金牌质保。车主在途虎完成变速箱油更换施工,即可享受10年或20万公里超长质保。
据介绍,未来双方还将持续落地 “变速箱大师” 门店认证、技师培训、技术迭代,持续输出标准化养护方案,带动整个汽车后市场变速箱维保服务规范化升级,为车主提供更专业、透明、安心的传动系统维保服务。(来源:途虎信息台)
2、宁家服务发布11月城市合作伙伴招募
宁德时代后市场业务部成立于2015年,负责提供宁德时代所有产品的售后服务解决方案。
宁家服务是宁德时代于2024年推出的后市场独立品牌。依托宁德时代全球领先的动力电池技术优势,坚持1+N+M发展战略,聚焦新能源,零碳和循环经济,构建后市场服务生态,实现BTB (Batteryto Battery)大循环,发布11月城市合作伙伴招募,信息如下。(来源:宁家服务)

近日,在天猫养车门店,技师举起手机,跟随系统指引对准轮胎拍摄照片。30秒内,一份标注了扎钉、裂纹、老化等风险点的辅助分析报告生成,扫码即可分享给车主。这就是天猫养车刚刚上线的AI轮胎辅助分析系统,目前已进入门店内测阶段。
这套系统的价值,在于把辅助分析能力直接转化为经营能力。操作侧极简:技师按系统提示完成拍摄,30秒内报告即出,单胎、多胎均可适用,流程清晰、无需额外培训成本,标准化作业可覆盖全部门店。
这套能力的底座,来自阿里集团千问大模型,叠加文生图自动标注技术,再结合天猫养车自建的行业专属模型库,三重技术能力层层叠加,构建了独特的技术纵深。
接下来,天猫养车将在验证稳定后逐步扩大应用范围,并计划将辅助分析结果与技师积分激励机制结合,推动辅助分析工具在门店的常态化使用。(来源:天猫养车早知道)
大售后
4、《中国二手车行业白皮书》发布
日前,大搜车集团发布《中国二手车行业白皮书(2026年上半年)》,2026年上半年,中国二手车行业的运行情况——量稳、价跌、利薄、结构换挡。
数据显示,上半年中国的二手车市场年化析出率仅为5.2%(即,二手车交易量/汽车保有量),明显低于美国、欧洲和日本等成熟市场的8% - 15%;同期,二手车与新车交易量之比约1倍,低于美国的2.4倍和欧洲的1.9倍。
二手车的跨区域流通也在持续深化,梯度流通明显。白皮书数据显示,二手车跨城流转率由2022年上半年的35.3%升至2026年上半年的41.6%。跨区域流转率仅在2025年出现小幅回落,其他时间均呈现上升态势。
值得注意的是,白皮书显示二手车交易量的增长板块主要来自新能源:2026年上半年新能源车占二手车交易量的比重升至7.6%,同比提升2.4%。(来源:SG Auto汽车经营与服务)
5、青岛市11月汽车以旧换新补贴配额2.5亿元
青岛市商务局近日发布《关于2026年11月青岛市汽车以旧换新补贴配额的公告》,2026年11月青岛市汽车以旧换新(包括汽车报废更新和汽车置换更新)补贴配额为2.5亿元。补贴配额采取“先到先得”原则,补贴申请人在全国汽车以旧换新平台或山东省汽车置换更新平台,真实完整创建补贴申请,视为申请配额。(来源:财联社)
6、汽修店维修空调后车辆部件损坏,退款后追加索赔调解未果
有车主投诉称,汽修店维修空调后车辆部件出现损坏。双方私下协商,汽修店向当事人退还500元,默认该问题就此了结。退款两天后,当事人发现车辆部件损坏,要求修理厂承担2000余元维修费用,但修理厂态度坚决,不接受追加赔偿,多次调解未能达成一致。(来源:大众日报)
7、百度披露世界模型Apollo World:用AI智能体搭虚拟城市测试Robotaxi
11月3日,百度在深圳举行的Apollo技术日上首次披露世界模型Apollo World。
按百度的介绍,虚拟城市里的车辆和行人都是能自主决策、会对测试车做出反应的AI智能体,模型实时生成摄像头和激光雷达数据,与驾驶系统形成闭环,可以测试接人、行驶、送达的完整行程。
百度同时公布萝卜快跑的运营数据:覆盖全球28座城市,累计订单超2300万单,累计行驶里程超3.5亿公里,其中全无人驾驶超2.4亿公里。(来源:第一电动汽车网)
新能源
8、小米人形机器人进车厂完成8小时整班作业
11月3日,小米披露其人形机器人在小米汽车工厂的中控台侧盖板排序工站,首次完成8小时连续作业,满足该工站全天生产需求,并能自主纠正异常。
小米还介绍,具身基座模型Xiaomi-Robotics-1用10万小时真实操作数据预训练,在小米青年公寓试运营中完成了连续30分钟以上、覆盖3个房间的50多项任务,包括整理、清理垃圾、物品归位等。(来源:中国机器人网)
9、吉利发布新一代甲醇电混技术,银河星耀6 EF全球上市
11月3日,吉利正式发布新一代甲醇电混技术,同时宣布银河星耀6 E-fuel全球上市。新车定位新一代甲醇电混家轿,共推出3款车型,上市指导价8.68万—10.68万元,限时焕新价7.68万-9.68万元。该车支持甲醇与汽油在同一油箱内任意比例混合加注,搭载1.5L甲醇发动机,最大功率93kW,三电合一综合续航达1880公里。(来源:吉利汽车)
10、特斯拉无人驾驶网约车服务已在美国8个城市运营
11月3日,特斯拉宣布,其无人驾驶网约车服务已上线美国得克萨斯州沃斯堡。该服务目前已在美国得克萨斯州、佛罗里达州、加利福尼亚州的8个城市运营。(来源:中国汽车报)
11、深耕新能源商用车补能赛道,福田汽车超充战略即将启幕
福田汽车将于11月6日发布超充战略,推动新能源商用车从单一补能向 “超充 + 换电” 协同、车桩网云一体化升级。
当前,新能源商用车补能需求正从简单充电转向高效率补能、车网协同和综合能源运营。福田汽车依托全品类新能源商用车布局、自主动力电池品牌 “爱易科” 及800V高压平台技术,已形成面向大功率补能时代的竞争基础。其中,卡文星海新一代新能源重卡支持双枪1600A、1.44兆瓦液冷超充,充电6分钟可续航100公里,20%-80%充电仅需18分钟。
本次战略发布后,福田汽车将围绕超充动力电池、大功率充电座、兆瓦级超充桩、V2G桩及云平台,打造 “电池模块 + 整车 + 超充站 + 云平台” 一体化解决方案,并推进重卡、轻卡、VAN、皮卡、客车全谱系超充车型落地。同时,公司将通过车桩一体化数据融合、智能调度、安全数字孪生和电网需求响应,帮助车队缩短补能时间、降低用电成本,探索从车辆制造向综合能源运营延伸。(来源:中国客车网)
作者提示:素材来源官方媒体/网络新闻










